mardi 25 septembre 2012

Mon avis sur Ines de la Fressange



Aujourd'hui je vais vous parler de la marque Ines de la Fressange

Il y a plusieurs mois, j'avais commandé sur le site vente-privée.com
une valise de cette marque avec laquelle je suis partie en vacances
cet été. Tout était parfait, la valise était magnifique, grande, spacieuse, etc..

Jusqu'au jour ou il a fallu rentrer en France (j’étais partie en Guadeloupe
et à St Barth -Oui je suis chanceuse haha). En sortant de l'avion à Paris,
je suis allée récupérer ma valise et elle etait abîmée.. (Vive AirFrance..
qui balance les valises n'importe comment). Une des sangles était décrochée.
Mais ça vous me direz c'est encore supportable. Attendez de voir la suite.

Ensuite en rentrant a pied chez mes cousins sur Paris, ma valise s'est abîmée.
Une des roues n'a pas tenue le choc sous la pression des graviers et autre petits
désagréments des magnifiques rues de la capitale. Elle faisait quand même 22 kg
au retour. Le poids ne l'a pas aidé non plus.Bref, je vous laisse imaginer
les dégâts qu'elle a pu subir et vous épargne les photos de ce désastre.


Je reviens donc après mon blablatage de vie, vous parler de la marque.
Ines de la Fressange propose essentiellement des accessoires (marroquinerie,
lunettes, montres, stylos, bougies...) élaborer à partir de l'image de "la parisienne".
Je vous laisse découvrir quelques images de ces produits :




Mon avis : J'ai découvert que la marque a un très bon service client
qui m'a renvoyé une nouvelle valise. Pas exactement la même que j'avais commandée
mais bien plus solide. Je ne pensais pas retrouver une nouvelle valise
quand je leur ai envoyé un mail et je pense que c'est assez rare
ce genre de procédé. Je suis vraiment ravie d'avoir retrouver
une nouvelle valise et je n'hésiterais pas à racheter des produits de la marque.



Vous connaissez la marque Ines de la Fressange ?

N.B : des valises Ines de la Fressange sont en ce moment en vente chez vente-privee.com
jusqu'au 27 septembre 2012 donc n'hésitez pas :) 39€ la valise au lieu de 179€ !! 

14 commentaires

  1. Sympa de renvoyer une valise!
    Peu de marques le feraient, je pense !
    Des bisous,
    Lauranne

    http://laurannefaitdesbetises.blogspot.be

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  2. Ils ont été super généreux et compréhensifs ! Tu leur as dit quoi en gros ? :o

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    Réponses
    1. c'est exactement ça!!
      je leur ai simplement dit que ma valise s’était abîmée en rentrant de l’aéroport et que surtout une des roues ne pouvait plus rouler. J'ai envoyé des photos en même temps et je leur ai demandé quelles solutions il etait possible d'envisager.
      après ils m'ont répondu en me demandant ma facture de vente-privee.com et voilaaa!!!! :)

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  3. Un massage au chocolaaaaaat ? *-* oh mon rêve, quitte à avoir la peau grasse après, c'est le rêve !

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  4. oui effectivement j'y était au salon de l'emploi
    tu aurais du me dire bonjour
    tu était ou?
    gros bisous

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  5. ah ok non j'était au stand des galeries lafayette oui mon copain m'a rejoint
    bien vu
    gros bisous

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  6. Etant nominée pour le Versatile Blogger Awards, c'est à mon tour de nominée 15 blogueuses.
    Je t'ai donc choisie pour te décerner un Versatile Blogger Awards. Les règles sont sur mon blog ;).
    Des bisous,
    Lauranne

    http://laurannefaitdesbetises.blogspot.be

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  7. Oui je suis sur HelloCoton:
    http://www.hellocoton.fr/mapage/ombeline

    bisouus :)

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  8. La marque s'est montrée très commerciale, ce qui n'est pas toujours le cas !

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  9. Heureusement qu'il t'ont en envoyé une nouvelle ;)
    Bises, Lucie http://the-camelia.blogspot.fr/

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  10. Le service client est top dis moi.
    Moi en 2 ans, mes valises tiennent jamais le coup !
    Bises

    http://www.lebazardalison.com/

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  11. Sympa comme article, moi qui chercher une valise ...
    Bisous
    Yu'

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